Retourneren

Niet tevreden of is er iets mis? Binnen 14 dagen na ontvangst kun je zonder reden retourneren, en bij een defect ben je 12 maanden gedekt.

1. 1

   Meld je retour aan

   Vul je bestelnummer en e-mailadres in en kies wat je terugstuurt.

2. 2

   Ontvang instructies

   Binnen twee werkdagen mailen we hoe en waarheen je het pakket stuurt.

3. 3

   Geld terug

   Na ontvangst en controle betalen we je terug op hetzelfde betaalmiddel.

Liever het officiële formulier? Gebruik het online herroepingsformulier. Lees ook over het herroepingsrecht en de garantie.